Dr. William Mahle, Jefe de Cardiología
«Como cardiólogo pediátrico, quiero mirarme a los ojos cada mañana con una certeza simple e inquebrantable: que puedo asegurar a los padres de mis pacientes que no pueden recibir mejor atención para sus hijos en ningún otro lugar.»
«Si no puedo decir eso, o bien tengo que cambiar nuestro enfoque o derivarlos a otro lugar», dice el Dr. William Mahle, jefe de cardiología y cojefe del Centro Cardiaco de Atención Infantil de Atlanta. «Debo tener la integridad interna para saber qué le diría a un padre que me pregunta si querría que este sistema sanitario y este médico cuidara a mi propio hijo. La respuesta siempre debe ser un rotundo sí.»
Un destino global para la sanación
Desde que se unió al equipo en 2001, el Dr. Mahle ha experimentado una evolución profunda. Lo que comenzó como un programa regional dedicado ha madurado hasta convertirse en un Centro del Corazón de reputación mundial. Hoy en día, el centro no solo ejerce la medicina; Está definiendo el futuro del campo.
«Hemos avanzado mucho más allá de los límites tradicionales», señala el Dr. Mahle. «Ahora estamos a la vanguardia de la innovación, probando los últimos avances como terapias con células madre para regenerar tejido cardíaco y dispositivos implantables que monitorizan la presión cardíaca en tiempo real. Ya no somos solo una parada en el viaje; Somos un destino global para la atención cardíaca más complexa.»
El poder de la ‘nota abierta’
Sin embargo, quizá el cambio más significativo no se encuentra en un laboratorio, sino en la relación entre el médico y la familia. El Dr. Mahle enfatiza que un Centro Cardiológico verdaderamente de primer nivel debe definirse por su transparencia.
«La inclusión de los padres en el proceso de decisión no es solo una cortesía—es fundamental», explica. «Hemos avanzado hacia un modelo en el que las notas médicas y los resultados de las pruebas están completamente disponibles para nuestras familias. Al abrir estas puertas, hemos empoderado a los padres para pasar de ser observadores a verdaderos socios en la toma de decisiones compartida. Cuando una familia se siente implicada e informada, la calidad de la atención alcanza un nivel completamente diferente.»
Una cultura sin egos
A pesar de los reconocimientos internacionales y de más de 150 publicaciones de investigación, el corazón del programa sigue siendo su cultura de soluciones, no excusas. El Dr. Mahle recuerda sus primeros días ejerciendo en una pequeña clínica de Marietta, donde las instalaciones eran modestas pero el compromiso con la atención era inquebrantable.
«Este no es un lugar para grandes egos», dice el Dr. Mahle. «Reclutamos a personas que dicen: ‘Haré lo que sea necesario para ayudar al equipo.’ Ya sea en una clínica rural o en un quirófano de última generación, ese compromiso con el servicio es lo que nos permite mirar a un padre a los ojos y prometerle lo mejor de nosotros.»
William Mahle, MD
- Profesor de Pediatría, Facultad de Medicina de la Universidad Emory
- Profesor Marcus de Pediatría, Facultad de Medicina de la Universidad de Emory
- Director de División de Cardiología, Departamento de Pediatría, Facultad de Medicina de la Universidad de Emory
- Co-Jefa del Centro Cardiaco de Atención Infantil de Atlanta
- Director General, Children’s Healthcare of Atlanta Cardiology
El Dr. Mahle atiende a pacientes en la clínica Marietta de Children’s Healthcare of Atlanta Cardiology.
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